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株式会社 拓現

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株式会社拓現 FAQ

商品に関する質問


Q. 支払方法は、一括前払いでしか購入できないのでしょうか?
A. 現在、クレジット会社と様々な分割払い方法について打合せを行っていますので、その内容が確定次第、弊社ホームページ上に内容を表示致しますので、その中からご予算に合うお支払方法をお選びください。

Q. 領収書の発行はできますか?
A. 弊社で、ご入金が確認でき次第お送り致します。

Q. 注文後何日ぐらいで商品が到着するのでしょうか?
A. 生産工程の状態にもよりますが、通常ご注文をいただいて(ご入金の確認ができてから)およそ5営業日後(土日祝祭日年末年始を除きます)には、お客様のお手元に納品させていただけます(定番商品以外の別注品につきましては、納期が延長になる場合があります)。

Q. キャンセルしたい場合はどうしたらよいでしょうか?
A. 通信販売の場合はクーリングオフの対象外となりますので、キャンセルはできません。大変恐縮ですが、ご注文の際に十分な吟味をされてから、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

Q. 直接説明を受けたいのですが、どうしたらよいでしょうか?
A. 直接お電話をお掛けいただくか、メールにてご連絡下さい。

Q. 消費税はどのようになっていますか?
A. 消費税は外税方式となりますので、商品代金の8%を別途ご負担いただきます。

Q. 送料はどのようになっていますか?
A. 送料はお客様のご負担になります。